Bengkulusatunews.com-Google Play Store adalah tempat untuk mengunduh jutaan buku, film, game dan aplikasi bagi pengguna hp android. Kita bisa mendownload apapun yang dibutuhkan sesuai seler. Sayangnya, beberapa orang mengalami error pada saat mengunduh aplikasi dan game. Supaya bisa kembali berfungsi dengan normal, berikut beberapa cara mengatasi tidak bisa instal aplikasi di Play Store.
Alasan paling umum kenapa tidak bisa instal apliaksi di Play Store adalah memori internal hp sudah terlalu penuh. Sehingga selalu gagal setiap kali ingin menambahkan aplikasi dan game baru. Tentu masih ada faktor-faktor lain yang membuat proses download kamu gagal ataupun tertunda.
Inilah cara
mengatasi tidak bisa instal aplikasi di Play Store yang perlu dicoba.
Cara Mengatasi Tidak Bisa instal
Aplikasi di Play Store
1. Menghapus Cache Play Store
Cache adalah
data-data yang dikumpulkan setiap kali Google Play Store digunakan. Seiring
berjalannya waktu, ukuran dari cache tersebut semakin besar. Masalahnya,
apabila terjadi sistem error pada Play Store kamu maka cache ini juga akan
menyimpannya.
Hal tersebut bisa
menjadi salah satu penyebab mengapa tidak bisa download aplikasi dan game di
Play Store. Untuk menghapus cache silahkan ikuti panduan berikut:
Buka Setelan
Pilih Aplikasi
Klik Google Play
Store
Kemudian pilih Hapus
Data
2. Mengecek Koneksi Internet dan Settingan di
Play Store
Hal paling
sederhana yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi tidak bisa download di Play
Store adalah mengecek koneksi internet. Apakah sudah tersambung dengan baik atau
belum. Coba aktifkan mode pesawat dan tunggu beberapa saat, lalu nonaktifkan.
Aktifkan data internet dan download ulang aplikasi atau game.
Selain koneksi
internet yang buruk, penyebab lainnya bisa jadi karena settingan download di hp
kamu WiFi Only. Maka dari itu bisa mengubahnya seperti dibawah:
Buka Google
Play Store
Klik Setting dan
pilih App Download Preference
Pastikan
pengaturannya adalah Over any network, karena jika Over wi-fi only
hanya mengunduh menggunakan WiFi saja
3. Menghapus Pembaruan Play Store
Ingat yang
dihapus disini bukanlah aplikasinya, melainkan pembaruan Play Store. Mungkin
pada pembaruan terbaru tersebut ada beberapa bug yang membuatnya error. Dengan
menghapus pembaruan, maka kembali ke versi lama dan mengatasi error.
Caranya cukup
mudah:
Buka Settings
di ponselmu
Klik Apps
Pilih Google
Play Store
Setelah itu klik
tombol Uninstal Pembaruan
Jika muncul
pop-up copot pemasangan pembaruan? Pilih OK
4. Cek Pengaturan Waktu
Selain koneksi
internet buruk, hal sederhana lain yang bisa menyebabkan tidak bisa download
aplikasi di Play Store adalah waktu dan tanggal salah. Pastikan waktu dan
tanggal di ponselmu sesuai dengan yang sebenarnya. Agar lebih praktis, tinggal
mengaktifkan fitur Automatically Set Date & Time saja.
5. Menghapus Beberapa Aplikasi Tidak Terlalu
Penting
Cara mengatasi
tidak bisa instal aplikasi di Play Store berikutnya adalah uninstal beberapa
aplikasi. Ini bertujuan untuk melonggarkan memori internal, sehingga bisa
dimasuki aplikasi dan game baru. Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya,
memori internal penuh menjadi faktor terbesar yang menggagalkan proses download
di Play Store.
Untuk
melakukannya, bisa ikuti beberapa langkah dibawah:
Masuk ke Settings
Klik App
Management atau Applications
Pilih aplikasi
yang jarang digunakan, lalu klik Uninstal
Terus ulangi pada
aplikasi-aplikasi yang kurang perlu
6. Mengganti Akun Gmail
Di hp android
kita bisa sign-in ke beberapa akun Gmail sekaligus, baik itu 2 atau bahkan
lebih dari lima. Nah, salah satu upaya untuk mengatasi error di Play Store
merefresh akun Gmail yang digunakan. Caranya seperti berikut:
Buka Settings
Klik Accounts
Pilih Add
Account lalu klik Google
Login ke email
lain seperti biasa
Setelah berhasil,
lanjutkan dengan seperti berikut:
Buka Google
Play Store
Klik icon akun
Gmail kamu (kiri atas)
Kemudian beralih
ke akun lain
Setujui layanan
Tutup Play Store
dan buka kembali
Coba download
aplikasi
Demikianlah cara
mengatasi tidak bisa instal aplikasi di Play Store. Jika belum berhasil, coba
restart ponsel dan apabila masih gagal lebih baik restart hp android kamu.
